Om Calico
Calico er udelukkende en on-line shop, som sælger patchworkstof, tilbehør og patchworkbøger til konkurrencedygtige priser. Vores udvalg af stoffer indeholder både nyheder og sæsonvarer, såvel som gode tilbud. Derudover har vi også et stort udvalg i bøger samt forskelliget tilbehør og sjove ting. Vi ønsker at tilbyde vores kunder kvalitet til fornuftige priser.

Da vi ønsker, at yde vores kunder en god og hurtig service, er vores mål at din bestilling bliver afsendt indenfor 48 timer - ofte indenfor 24 timer. 

Webshoppen
I venstre side finder du produkt menuen hvor stofferne er fordelt under både farve, leverandør og emne (f.eks. Julestoffer). Under menupunktet Patchwork Bogklubben findes bøgerne fra de respektive nyhedsbreve samt, men også blade der sælges i løssalg og under abonnement.

Stof køb angives i cm for at gøre indkøbet så fleksibelt som muligt. Det normale minimumskøb er 25 cm.

Med mindre andet er angivet er alle stoffer vist, som et  10x10 cm udsnit. På varekortet kan man trykke endnu en gang på billedet og få det vist i stor størrelse. Hvis du ønsker, at se stoffet før du køber det, sender vi gerne en lille prøve. Du skal blot sende os en frankeret svarkuvert, sammen med varenummer på stoffet.

Du vil opleve, der kan være væsentlig forskel i pris, selv indenfor samme producent. Dette er ikke et udtryk for god og dårlig kvalitet, men mere et udtryk for nye og gamle designs. Hos vores leverandører kan man være heldig, at finde gode tilbud på ældre eller udgåede stoffer, som er af fin kvalitet. Det synes vi skal komme vores kunder til gode. Andre stoffer er helt nye og koster derfor noget mere i indkøbspris.

Søger du noget bestemt, så prøv søgefunktionen. Indtast f.eks. lysegrøn og du vil få alle de stoffer frem hvor ordet lysegrøn indgår i beskrivelsen.

Ved køb angiv de den ønskede mængde og tryk på Køb knappen. Varen lægges da i kurven. Tryk på indkøbskurven øverst til venstre for at få vist indhold af denne. Når du ønsker at bestille de varer der er i kurven, tryk da på Bestil i menuen øverst, og udfyld siderne med oplysning om navn, adresse, leverings- og betalingsmtode.

Levering 
Vores mål er, at din bestilling bliver sendt afsted indenfor 48 timer, hvorfor den typiske leveringstid vil ligge på 1-3 dage.

Vi opkræver ingen administrationsgebyrer, kun den gældende posttakst fra Post Danmark. Der regnes generelt med 200 g pr. meter stof. Normalt sendes køb under 2 kg som maxi brev, og som pakke hvis købet vejer mere over 2 kg.  

Alle køb over 1000,- kr. leveres fragtfrit i Danmark. 

Vi sender gerne varer udenfor Danmark. Vælg da det pågældende land under leveringsadresse.

Betaling
Alle priser er anført i danske kroner og er inkl. moms.

Du kan vælge at betale med Dankort, VISA/Dankort, MasterCard, VISA, VISA Electron, American Express, Diners Club, check, post giro eller ved direkte indsættelse på Calico's konto. 

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Calico eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Calico. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Calico opkræver intet betalingsgebyr.

Fortrydelsesret
Er du ikke tilfreds med dine varer, kan du returnere dem inden 14 dage og få pengene tilbage. Du betaler selv retur portoen. Varen skal naturligvis være ubrugt og i hel stand ved returneringen.

Hvis der skulle opstå beskadigelse af varen under forsendelsen, eller du ved modtagelsen opdager en fejl på stoffet/varen, bytter vi den uden omkostninger for dig, du skal blot kontakte os.

E-markedsføring
Et par gange om måneden, udsender vi et nyhedsbrev (pr. email). Nyhedsbrevet holder dig informeret om gode tilbud, nye produkter m.m. Desuden udsender vi et større nyhedsbrev fra Patchwork Bogklubben ca. 4 gange om året både pr. email og almindelig post. Dette nyhedsbrev indeholder et større udvalg af de nyeste og bedste bøger fortrinsvist fra USA. 

Du modtager kun Nyhedsbrevet, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil ved afgivelse af en bestilling eller ved tilmelding nederst på forsiden.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig her på forsiden eller ved at sende en mail til: shop@calico.dk 

Behandling af personlige oplysninger
Når du har besøgt Calico, ved vi følgende om dig: 

• Hvilke sider du har kigget på og hvornår
• Hvilken browser du bruger
• Hvilken IP-adresse du har
  

Hvis du har slået brug af cookies til i din browser-opsætning, vil en cookie blive sat i det øjeblik, du besøger Calico. Du kan selv slette dine cookies via din Browser: Åben Browseren, gå ind i "funktioner", "Internetindstillinger", tryk på "slet cookies..." tryk "ok" for at bekræfte sletningen.

Alle modtagne oplysninger anvendes kun i forbindelse med driften af Calico. Calico gemmer således kun oplysninger om dig i forbindelse med afgivelse af en ordre. Disse oplysninger opbevares i 5 år i henhold til Bogføringslovens krav om opbevaring af regnskabsmateriale.

For at kunne få tilsendt de bestilte varer må du opgive navn, postadresse og e-mail-adresse til Calico. Hos Calico opbevares dit navn, postadresse og e-mail-adresse i et kundekartotek, som ingen andre har adgang til. 

Calicos kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for dig, såfremt du udtrykkeligt har accepteret dette. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Du kan derfor når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at afmelde dig her på siden eller give os besked pr. telefon eller e-mail. 

Forbehold
Der tages forbehold for tryk og tastefejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne, samt det viste billede.

Kontakt os
Såfremt du har spørgsmål, forespørgsler om bestemte varer, ris eller ros er du altid velkommen til at kontakte os enten på mail: shop@calico.dk eller på telefon: 44 49 49 36.


Calico
v/ Gitte Valentin
Aldershvilevej 92
2880 Bagsværd
Tlf: 44 49 49 36
E-mail: shop@calico.dk
CVR-nr.: 27 07 42 27